KURUMSAL


MÜŞTERİ HİZMETLERİ

MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz projelerimizden emlak satın alanlara, satın alırken gerekli işlemler için ihtiyaç duyulan her türlü müşteri hizmetlerini sağlamaktadırlar.

Müşteri hizmetleri temsilcimiz, öncelikle satışın ne şekilde yapılacağı belirlendikten sonra, satış sırasındaki tapu işlemleri ile ilgili alıcıya detaylı bilgileri verir. Tapu işlemlerinin sağlıklı ve sorunsuz yürüyebilmesi için tapu başvurusu yapmadan önce alıcının yada alıcıların satış işlemleri için gerekli belgeleri tedarik etmesi sağlanır. Tapu işlemleri için gerekli belgeler T.C vatandaşları, yabancı uyruklular ve tüzel kişilikler olmak üzere farklılıklar arz eder. Bu evrakların tamamlanmasının ardından emlak satın almak için tapuya başvuran alıcıların alım-satım vergisi ve döner sermaye olarak adlandırılan tapu masrafları için hazırlık yapmaları sağlanır. Eğer satış, vekalet ile yapılacaksa ve alıcı işlemlerin yürütülmesi için bir vekil tayin etmek istiyorsa, noterden vekaletname çıkarılması sağlanır. Bazı tapu dairelerinin satış işlemi için gerekli evraklar listesinde zorunlu konut sigortası diğer adıyla DASK vardır ki, bu durumda müşteri hizmetleri temsilcimiz zorunlu deprem sigortası yaptırmanızı tavsiye edebilir. Alaiye Home firmasından daire, ev, villa, emlak satın almak isteyen müşteriler, satın alacakları gayrimenkul için konut kredisi kullanmak istiyorlarsa, satış başvurusu esnasında banka ipotekli satış olduğunun belirtilmesi ve ipotek evraklarının teslim edilmesi gerekir. Tüm bu resmi işlemler ve satış için gerekli evrakların hazırlanması esnasında, Alaiye Home firmasının müşteri temsilcileri sizleri bilgilendirip, tüm hazırlıkların tamamlanmasını sağlayacaklardır.